Tôi là Phạm Chí Tâm, sinh năm 1955 (thôn Xuân Thành, xã Tuy An Tây), là chủ hồ sơ đăng ký cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu thửa đất số 326, tờ BĐ số 93 (26), diện tích 1.971,4m² tại thôn Xuân Thành, xã Tuy An Tây. Liên quan đến sự chậm trễ kéo dài của hồ sơ (H15.183-260326-0007), vào ngày 20/08/2026, tôi đã gửi phản ánh lên ứng dụng Đắk Lắk Số. Sau đó, UBND xã Tuy An Tây đã mời tôi làm việc và có văn bản số 2563/UBND ngày 22/09/2026, do Phó Chủ tịch Võ Văn Thiện ký để công khai xin lỗi tôi về việc giải quyết trễ hạn. Đồng thời, tại văn bản này, UBND xã đã thông tin, hẹn thời hạn “giải quyết hồ sơ theo đúng quy định của pháp luật trong tháng 9/2026. UBND xã Tuy An Tây thông tin đến ông Phạm Chí Tâm biết và chờ kết quả giải quyết của Phòng Kinh tế.” Tuy nhiên, tính đến hôm nay là cuối ngày 04/10/2026, thời hạn cam kết giải quyết trong tháng 9/2026 đã kết thúc nhưng tôi vẫn chưa nhận được Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hay bất kỳ văn bản thông báo kết quả giải quyết chính thức nào từ UBND xã Tuy An Tây. Liên quan đến hồ sơ trên, trong hơn 01 năm qua (tính từ thời điểm còn xã An Xuân cũ), tôi đã liên hệ rất nhiều lần rồi nhưng vẫn bị trì hoãn, hứa hẹn, như nội dung đã phản ánh lần trước. Hiện nay tôi đã 71 tuổi, nhà lại xa UBND xã, việc đi lại quá nhiều lần làm tôi mệt mỏi, ảnh hưởng sức khoẻ tuổi già. Đề nghị UBND xã Tuy An Tây cho tôi biết lý do vì sao đến nay vẫn tiếp tục thất hẹn, không thực hiện đúng thời hạn giải quyết đã hứa với công dân; Hồ sơ của tôi đã đầy đủ các loại giấy tờ, nguồn gốc đất rõ ràng, không tranh chấp, không nằm trong quy hoạch, thời gian sử dụng lâu dài, ổn định từ năm 1994 đến nay theo sổ lâm bạ gốc đã cung cấp. Đề nghị UBND xã xem xét, giải quyết và cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho tôi, nếu không đủ điều kiện cấp sổ thì phải trả lời bằng văn bản cho tôi được biết lý do cụ thể, rõ ràng vì sao ?; căn cứ vào điều, khoản, quy định nào của pháp luật; đồng thời cung cấp bản sao các tài liệu làm căn cứ không cấp để tôi được rõ.