đồng chí Long thực hiện tiếp nhận TTHC tại Trung tâm PVHCC xã M’Drak. không hướng dẫn tôi chi tiết cách nộp hồ sơ trực tuyến. yêu cầu tôi đi đi lại lại 3 đến 4 lần chưa nộp đc hồ sơ. tôi thấy công chức không biết, am hiểu nhiều về TTHC, không tận tình với người dân…