Ngày 03/04/2026 tôi có gửi phản ảnh về việc ô nhiễm môi trường do hàng xóm đốt khỏi kinh doanh nấu bán bánh chưng hàng ngày làm ảnh hưởng đến sức khoẻ của gia đình tôi. Tuy nhiên đến nay đã hơn 10 ngày tôi vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào về thời gian xử lý. Trong khi sức khoẻ của gia đình tôi hiện đang bị ảnh hưởng rất nhiều, con tôi dưới 2 tuổi bị viêm hô hấp hơn 1 tháng nay chưa khỏi và từ viêm hô hấp biến chứng sang viêm tai giữa và lồng ruột. Đề nghị cơ quan chức năng cho tôi được biết vụ việc phản ánh của tôi đang được đơn vị nào xử lý và thời gian xử lý theo quy định của nhà nước là trong bao lâu. Chân thành cảm ơn.