<p>Kính gửi: Quý Ông/Bà.</p><p>Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Tổ xử lý phản ánh hiện trường phường Tuy Hòa xin thông báo kết quả như sau:</p><p>Tổ xử lý phản ánh hiện trường UBND phường Tuy Hòa chân thành xin lỗi quý công dân vì sự chậm trễ trong quá trình tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của công dân trong thời gian qua. Nguyên nhân chậm trễ xuất phát từ khối lượng công việc lớn, quá trình rà soát, phối hợp xử lý giữa các bộ phận chuyên môn và một số nội dung cần thời gian kiểm tra, xác minh thực tế để đảm bảo giải quyết đúng quy định. Qua đó, tổ phản ánh kiến nghị đã báo cáo, tham mưu lãnh đạo UBND phường Tuy Hòa chấn chỉnh và chỉ đạo các bộ phận liên quan khẩn trương xử lý, giải quyết các phản ánh, kiến nghị còn tồn đọng; tăng cường trách nhiệm, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, hạn chế tối đa tình trạng chậm trễ trong thời gian tới.</p><p>Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.</p><p>Trân trọng./.</p>