Tôi bức xúc và phản ánh 1 việc như sau: bằng ô tô B2 của tôi hết hạn vào ngày 03/12/2024. Ngày 17/11/2025 tôi đã đến tại công an giao thông tỉnh 21 hà huy tập để đăng ký thi lại (hết hạng dưới 1 năm là chỉ thi lý thuyết). Tôi đã làm đầy đủ các thủ tục và đóng lệ phí theo quy định và đã được công an giao thông tỉnh tiếp nhận thụ lý hồ sơ và có giấy hẹn với tôi đến thi lý thuyết vào ngày 24 tháng 12 năm 2025 tại trường cao đẳng bách khoa tây nguyên. Hôm nay tôi tới nó đến hỏi lại lịch thi nhưng cán bộ của công an giao thông tỉnh trả lời mặc dù tôi đã có phiếu dự sát hạch nhưng danh sách tại trường không có, giờ tôi phải đăng ký lại và phải thi thêm cả lý thuyết các thực hành. Tôi hỏi và phản ánh sự việc này sai do ai và vì sao tôi đã làm đúng thủ tục mà bắt buộc tôi phải thi lại cả lý thuyết và thực hành. Mong quý cơ quan trả lời và giải quyết để người dân khỏi thiệt thòi. Xin chân thành cám ơn